Luna nieuws: blijf op de hoogte | overzicht nieuwsitems | archief

---

Verbind je boodschap aan de actualiteit
8 tips voor een goede (externe) b2b nieuwsbrief

Verbind je boodschap aan de actualiteit

Meer dan eens krijgen we de vraag van bedrijven hoe ze de aandacht van de media kunnen trekken op hun activiteiten. Een toverformule om journalisten naar je bedrijf te lokken bestaat helaas niet. Wel kan je de kans dat journalisten je opbellen en vragen naar je mening vergroten. Wat altijd helpt, is inspelen op de actualiteit. Doe je dat dan ook nog eens op een originele manier, lopen de journalisten je deur misschien wel plat. Actuele thema’s zijn er trouwens in overvloed. Neem bijvoorbeeld de heisa rond de IJslandse vulkaan Eyjafjallajökull. De Eilandbergengletsjer spuwde bijna een maand lang as uit waardoor het hele Europese vliegverkeer lam kwam te liggen. Spek voor de bek van onze klant Tandberg. Als leverancier van videoconferentiesystemen was een persactie rond deze gebeurtenis gewoon perfect. Aan de hand van een eenvoudig persbericht boden we aan om gestrande zakenreizigers gratis uit de nood te helpen. Op die manier konden ze belangrijke internationale vergaderingen toch laten doorgaan en maakten ze meteen ook kennis met deze in België nog relatief onbekende vorm van communiceren. Reacties bleven niet uit en Tandberg sloeg twee vliegen in één klap. Journalisten contacteerden ons om te spreken over de actie, de respons en de producten; prospecten boden zich spontaan aan. In de business van visuele communicatie is dit goud waard: Seeing is believing. En dat mag je gerust letterlijk nemen.
Klik hier voor enkele resultaten van de persactie.

8 tips voor een goede (externe) b2b nieuwsbrief

Een nieuwsbrief voor klanten en contacten is een heel nuttig communicatie-instrument. Hij laat u toe om in contact te blijven met al die mensen waar men niet kan blijven naar telefoneren. Ook met die partijen waarbij men een contract verloren heeft is het vaak nuttig om op het radarscherm te blijven voor een volgende opportuniteit of ingeval het misloopt met de leverancier van hun keuze. Bovendien kan men aan cross-selling doen door te communiceren over verschillende producten of diensten. Meer en meer bedrijven kiezen voor een digitale nieuwsbrief. Het is een feit dat dit veel goedkoper is, en ook interactiever. Lezers kunnen doorklikken op links die ze interessant vinden, en u als leverancier kunt hun klikgedrag volgen. Meer moet dat niet zijn…

Er zijn de logische do’s en dont’s, zoals: test alle links voor je verzendt. Daar bent u zelf al wel achtergekomen, ook al wordt er nog veel gezondigd tegen de basisregels. Maar wij willen toch een stapje verder gaan met onze aanbevelingen. Hier zijn er alvast acht:

1. Werk aan uw database. Zorg voor een systeem waarmee alle relevante contacten op basis van visitekaartjes met de juiste segmentering erop door iemand in de database gezet worden. Maak hier bijvoorbeeld een secretaresse voor verantwoordelijk.
2. Zet enkele aantrekkelijke onderwerpen in de subjectlijn, eerder dan ‘nieuwsbrief’. Als een lezer niet getriggerd wordt, zal hij de mail niet openklikken.
3. Doe de verzending niet vanaf een noreply-adres. Een persoonlijk mailadres als verzender is veel spambestendiger;
4. Beperk het aantal onderwerpen. Probeer het eens met 3 à 4 onderwerpen. Als men teveel informatie aanbiedt, zal de lezer geneigd zijn de mail voor latere behandeling te reserveren. En uitstel… is afstel.
5. Zeg niet alles over een onderwerp. Geef een beetje korte en krachtige informatie, en laat eventueel de mogelijkheid om door te klikken naar een uitgebreider document.
6. Zorg voor een link met uw website. Zet de intro van de artikels in een html, en werk met een ‘lees meer’ waarmee men verhuist naar de website. Als alle nieuwsberichtjes ook op uw website staan, scoort u ook bij de toevallige surfer.
7. Breng wat dynamiek in de stijl. Een artikel in interviewvorm is eens wat anders. Heeft u al aan een video-opname gedacht? Een kort interview dat men live kan bekijken is weer wat extra peper en zout voor uw nieuwsbrief en uw website.
8. Verzend regelmatig een nieuwsbrief. Om de twee, maximaal drie maanden, is een minimum. U hoeft er geen nummer of indicatie van de periode op te zetten. Verzend gewoon wanneer u genoeg onderwerpen heeft.

[Terug naar overzicht]